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Ambulante Pflege ohne Zettelwirtschaft
Bei PflegeNest Bochum liefen Patientenaufnahme und Einsatzplanung zuvor auf Papier, Informationen lagen verstreut. Heute decken digitale Aufnahme, Anamnese, Pflegegrad-Check, Einsatz- und Schichtplanung, CRM und eine Operations-Wall den Tagesbetrieb ab. Der Verwaltungsaufwand sinkt, weil Angaben einmal erfasst und danach überall verwendet werden.
Vorher
Patientenaufnahme und Einsatzplanung auf Papier, verstreute Informationen.
Nachher
- Digitale Aufnahme
- Einsatz- & Schichtplanung
- CRM & Operations-Wall
Ergebnis
- Ein zentrales System
- Weniger Verwaltungsaufwand im Tagesbetrieb
Worauf es bei diesem Projekt ankam
In der ambulanten Pflege hängen Aufnahme, Pflegegrad und Einsatzplanung direkt zusammen: Was bei der Aufnahme erfasst wird, bestimmt Dauer und Qualifikation des Einsatzes. Diese Kette wurde durchgängig abgebildet, statt sie auf getrennte Werkzeuge zu verteilen.
Eine integrierte Lösung für einen ambulanten Pflegedienst: digitale Patientenaufnahme, Anamnese, Pflegegrad-Check, Einsatzplanung und Schichtplanung, CRM für Patienten und Angehörige, Recruiting-Modul, Operations-Wall für den täglichen Betrieb und ein Netzwerk für Krankenhäuser und Partner.
Umgesetzte Module
- Patientenaufnahme
- Anamnese
- Pflegegrad-Check
- Einsatzplanung
- Schichtplanung
- CRM
- Recruiting
- Operations-Wall