Was dieses System leistet
Ihr KI-Telefonagent nimmt eingehende Anrufe entgegen, transkribiert das Gespräch in Echtzeit, analysiert Intent und Stimmung und erstellt automatisch eine Aufgabe, plant ein Follow-up und synchronisiert alles ins CRM — ohne menschliches Zutun.
KI nimmt Anrufe entgegen, transkribiert live, erkennt Leads und erstellt Aufgaben automatisch.
Leistungsumfang
- Eingehende Anrufe automatisch entgegennehmen
- Live-Transkription & Gesprächsprotokoll
- KI-Intent- & Stimmungsanalyse
- Automatische Lead-Erkennung & Qualifizierung
- Aufgaben-Erstellung & Team-Benachrichtigung
- Follow-up-Planung & Terminvorschlag
- CRM-Synchronisation in Echtzeit
- Agenten-Status & Performance-Dashboard
KI
Kein verpasster Anruf mehr, auch abends nicht
Ein KI-Telefonagent nimmt eingehende Anrufe entgegen, erfragt strukturiert das Anliegen und legt daraus einen dokumentierten Vorgang an. Komplexe Fälle werden an einen Mitarbeitenden übergeben, einfache direkt abgeschlossen. NEXCEL AI hinterlegt Gesprächsführung und Übergaberegeln passend zu Ihrem Geschäft.
Passende nächste Schritte