Dortmund · Ruhrgebiet

Prozessautomatisierung für Dortmunder Betriebe

Dienstleister und Logistiker in Dortmund verbringen einen erheblichen Teil des Arbeitstags mit Vorgängen, die immer gleich ablaufen: Anfrage aufnehmen, zuordnen, bestätigen, erinnern. Diese Schritte sind vollständig beschreibbar und damit automatisierbar. Der Gewinn liegt weniger im einzelnen gesparten Handgriff als darin, dass nichts mehr liegen bleibt, wenn im Tagesgeschäft etwas dazwischenkommt.

Was dazugehört

  • Aufnahme der Abläufe mit dem größten Zeitanteil
  • Regelwerk: was läuft automatisch, wo entscheidet ein Mensch
  • Automatische Bestätigungen, Zuordnung und Erinnerungen
  • Auswertung der Wirkung an vorab definierten Kennzahlen

Häufige Fragen

Wo beginnt Automatisierung sinnvoll?
Bei Abläufen, die häufig vorkommen, klar beschreibbar sind und deren Ergebnis überprüfbar bleibt. Dort ist die Entlastung am schnellsten spürbar.
Verliert das Team die Kontrolle?
Nein. Vorab wird festgelegt, welche Schritte automatisch laufen und an welchen Stellen eine Person entscheidet.
Arbeitet NEXCEL AI in Dortmund vor Ort?
Überwiegend remote; Termine vor Ort sind nach Vereinbarung möglich. Der rechtliche Sitz ist Unna.